А теперь - бесплатно: SF AI сертификации стали бесплатными на год

сдал оба, лишними не будут. да и тема очень интересная

с 1 раза? там подготовка получается чисто по теории потому что все эти AI вещи пощупать получается нельзя же в дев боксе, оно всё чисто платно, правильно?

[quote="Андрей"]с 1 раза?[/quote]

конечно, второй то платный :smiley:

[quote="Андрей"]все эти AI вещи пощупать получается нельзя[/quote]

сейлсфорсе не был бы сейлсфорсом, если бы не давал все это попробовать. все можно попробовать

во-первый, старый добрый Predictive AI (Einstein Discovery) должен быть доступен в специализированный дев боксах как обычно.

а новые фитчи на основе Generative AI (они используют ChatGPT) доступны в специальных трайлах, которые можно создать с соответствующего модуля в Трейлхед.

ну а если у тебя есть доступ к созданию партнерских оргов - то это уже другая история, я продолжу если потребуется

ладно так спрошу, чтобы эту шляпу сдать надо на нее вообще вживую смотреть? или чисто по теории сдается? )

судя по отзывам там 1 сертификат вообще простейший, второй чуть сложнее

[quote="Андрей"]судя по отзывам там 1 сертификат вообще простейший, второй чуть сложнее[/quote]

так и есть. 

[quote="Андрей"]или чисто по теории сдается? )[/quote]

да, можно и так, но вживую лучше глянуть и трейлхед модули поделать

Господа, сколько там вопросов в сертификатах?

[quote="Maxim Elets"]сколько там вопросов в сертификатах?[/quote]
AI Specialist
Number of Questions:60
Passing Score: 73% (44 of 60)

Первая попытка бесплатно до конца 2025 года.

https://trailhead.salesforce.com/en/credentials/aispecialist

[quote="Den Brown"]сдал оба, лишними не будут. да и тема очень интересная[/quote]

сдал AI Specialist тоже.
дают Trailhead playground на 14 дней

https://trailhead.salesforce.com/content/learn/projects/quick-start-create-a-sales-email-prompt-template/get-started-with-sales-email-prompt-templates

https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/einstein-copilot-basics

[quote="Eric"]сдал AI Specialist[/quote]

ну и как тебе вся эта тема? Интересно?

[quote="Den Brown"]ну и как тебе вся эта тема? Интересно?[/quote]

Да, с Agentforce (продвинутой версии Einstein Copilot) позволяет облегчить и упростить работу обычному пользователю.
Наверно появиться должность AI Architect планировать и строить все эти templates и agents.
может даже AI Architect certification.

Salesforce вкладывает много денег для обучения AI для eco system а также внутри компании.
[url=https://getcoai.com/news/salesforce-investing-50m-to-launch-free-ai-training-courses/]Salesforce Investing $50M to Launch Free AI Training Courses[/url]

как раз наткнулся в Linkedin на: "Senior/Lead/Principal Customer Success Engineer, Agentforce" в Salesforce (San Francisco / Remotely) 

https://salesforce.wd12.myworkdayjobs.com/External_Career_Site/job/California---San-Francisco/Senior-Lead-Principal-Customer-Success-Engineer--Agentforce---All-levels---Internal-Only-_JR268665-2

Один из Key Responsibilities:

Design and hands-on development: Utilizing your technical skill set to build an Agent, that will build Agents.

ну и как у тебя общее ощущение: взлетит или не взлетит?

[quote="Den Brown"]ну и как у тебя общее ощущение: взлетит или не взлетит?[/quote]

в ближайшее время (минимум год, два) однозначно да.
Большие компании вкладывают в AI и соревнуются у кого Copiliot лучше и умнее :smiley:

[quote="Den Brown"]взлетит или не взлетит?[/quote]

Salesforce набирает AI Technical Architect, пока что только в US

https://salesforce.wd12.myworkdayjobs.com/en-US/External_Career_Site/details/AI-Technical-Architect_JR267922?q=AI%20Technical%20Architect

Ну то, что большие компании делают в этом направление, можно почитать в "газетах". С чего я и начинаю каждое утро.

Как ты сам понимаешь идею Copilot или Agentflow?

[quote="Eric"]Salesforce набирает AI Technical Architect, пока что только в US[/quote]

теперь и в Израиле тоже: AI Technical Architect

https://salesforce.wd12.myworkdayjobs.com/External_Career_Site/job/Israel---Tel-Aviv/AI-Technical-Architect---Field-Service_JR270474

AI Associate Certification Retirement
https://trailhead.salesforce.com/help?article=AI-Associate-Certification-Retirement-FAQ

+ 
вместо сертификации  AI Specialist теперь Agentforce Specialist
https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Agentforce-Specialist-FAQ


и если есть время то придумали Agentblazer Champion
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/become-an-agentblazer-champion

Agentblazer Innovator
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/become-an-agentblazer-innovator

Agentblazer Legend - coming soon
:party:

AI Associate сертификат заберут и не дадут ничего взамен
https://trailhead.salesforce.com/help?article=AI-Associate-Certification-Retirement-FAQ
зря сдавал

[quote="Андрей"]AI Associate сертификат заберут и не дадут ничего взамен[/quote]
не большая потеря.

тема развивается стремительно, 
как видите, они даже выдумывают какие новые формы сертификации,

важно оставаться up-to -date, учить и делать что-то ручками хотя бы в рамках новых "сертификаций"

[quote="Eric"]Agentblazer Legend - coming soon[/quote]

Открыли Agentblazer Legend:
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/become-an-agentblazer-legend

[quote="Eric"]
Открыли Agentblazer Legend
[/quote]
ничего там не вижу особого в перечне модулей, вообще мне кажется Agenforce отстает от жизни, или сознательно не выходит за рамки "дозволенного". 

[quote="Den Brown"]ничего там не вижу особого в перечне модулей[/quote]

для имплементации в Salefsorce, как раз много hands-on модулей
Advanced Agent Customization (including 2 Superbadges)
Manage Your Agent's Data
Agent Testing & Monitoring with Agentforce Testing Center
Deploy Your Agent to Slack (менее полезно)
Develop with Agentforce Tools

[quote="Den Brown"]кажется Agenforce отстает от жизни, или сознательно не выходит за рамки дозволенного.[/quote]

есть примеры для сравнения?

[quote="Eric"]есть примеры для сравнения?[/quote]

а какие у вас real world use cases?

к примеру для Level 1 Customer support фунционал Agentforce избыточен, а цена совершенно нереальная.

дешевле использовать стороннюю Ai систему (еще и с голосом) и по-простому интегрировать с СФ

посмотрю ещё раз use cases, добавлю в параллельную переписку.
насчет цен не знаю, есть разные калькуляторы у Sales managers, но цены меняются иногда.
если коротко agentforce считает токены каждый раз когда обращается к LLM, Data Cloud считает кредиты.(зависит от кол-во данных и DC component).  

[quote="Den Brown"]дешевле использовать стороннюю Ai систему (еще и с голосом) и по-простому интегрировать с СФ
Цитировать
[/quote]
я не думаю что всегда дешевле делать интеграции, задействовать middleware, перегонять данные, возиться с data security, monitoring...